В сводных обзорах WPC часто основное внимание уделяется тем же реальным вопросам: как доски вошли, соответствовал ли цвет образцу, как колода обрабатывала тепло и дождь, и что произошло после нескольких месяцев или лет использования.Если вы обрабатываете отзывы клиентов или решаете проблему сайта, ключом является устранение дефектов продукта от ошибок установки и обслуживания.

Общие ошибки установки

Многие жалобы, которые выглядят как «плохие настилы», на самом деле являются проблемами установки.Наиболее частыми проблемами являются отсутствие пробелов в расширении, неравномерный интервал балки, неправильные крепежки или плохая выравнивание подкадров.Продукты WPC немного двигаются с температурой, поэтому плотные соединения приклада и отсутствие бокового зазора могут вызвать изгибку, подъем доски или шумные поверхности.

Перед заменой досок проверьте:

• joist расстояние против руководства по продукту
• зажим и винтовая позиционирование
• дренаж под палубой
• сквозные и бок о бок о бок с интервалами расширения
• является ли подкадр плоский и безопасный

Если палуба была установлена в сильную прямую солнечную или холодную погоду без учета движения, видимая деформация может появиться позже.В этих случаях исправление обычно является коррекция структуры, а не полное материальное изменение.

Цветные различия и внешний вид поверхности

Отзывы клиентов часто упоминают, что доставленные доски немного отличаются от образцов шоу-рума или онлайн-фотографий.Это распространено с изделиями из дерева, потому что цвет может варьироваться в зависимости от производственной партии, освещения и рисунка поверхностного зерна.После установки выветривание может также смягчить исходный тон в течение первых нескольких месяцев.

Чтобы уменьшить количество жалоб, всегда рекомендуем:

• доски для смешивания из нескольких упаковок во время установки
• проверка номеров партии перед укладкой палубы
• подтверждение того, что клиент понимает, что начальный цвет может отличаться от выдержанного цвета
• очистка поверхности после установки для удаления пыли или остатков

Если одна область выглядит заметно по-другому, проверьте неравномерное воздействие, окрашивание воды или строительную грязь, прежде чем предположить, что доска неисправна.

# Расширение, царапины и другие долгосрочные проблемы

Проблемы расширения обычно возникают из-за заблокированного воздушного потока, темных подструктур, которые поглощают тепло, или без зазора в фиксированных точках, таких как стены и столбы.Для жаркого климата это имеет еще большее значение.Лучший совет послепродажного обеспечения - держать палубу проветренной и никогда не блокировать доски слишком плотно на фоне жестких краев.

Поверхностные царапины - еще одна общая тема обзора.Легкие следы часто происходят от движущейся мебели, острого песка или металлических инструментов, перетаскиваемых по поверхности.Большинство настилов WPC устойчивы к царапинам, а не скретч-неустойчиво, поэтому предотвращение имеет значение.Используйте мебельные прокладки, мягкие щетки, и не перетаскивайте тяжелые предметы во время уборки.

# Требования к техническом обслуживания клиенты должны ожидать

WPC настила - это низкое техническое обслуживание, но это не техническое обслуживание.Клиенты должны мыть его водой, мягкой щеткой и мягким очистителем по мере необходимости.Листья, масло, почва и споры плесени должны быть удалены на ранней стадии, чтобы они не окрашивали или не подкармливали рост поверхности.

! 20240423113634

Избегайте мытья давления слишком близко к поверхности доски и не используйте отбеливатель, абразвивные прокладки или сильные растворители, если руководство по продукту не позволяет это.Регулярный осмотр крепежных, дренажных и конечных промежутков помогает колоде хорошо работать в течение многих лет.

FAQ

Почему моя колоба WPC немного отличается от образца? Изменение A: Batch, освещение и поверхностное зерно могут влиять на внешний вид.Смешивание досок во время установки помогает создать более ровный результат.

Q: Что нужно проверить, если колода деформируется? A: Начните с зазоров расширения, интервалов между балками и плоскостности подкадра.Деформирование часто вызвано условиями установки, а не самой доской.

Q: Как клиенты должны очистить настилу WPC? A: Используйте воду, мягкую щетку и мягкий очиститель.Удалите грязи и пятна на ранней стадии и избегайте агрессивных химических веществ или агрессивной очистки.